Informations sur la livraison

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON - CANADA

Pour les commandes inférieures à 60 $, un tarif d'expédition forfaitaire de 8,99 $ s'applique. Les commandes de 60 $ ou plus bénéficient de la livraison standard gratuite.

The KITCHEN Barista offre la livraison gratuite au Canada pour les commandes d'une valeur minimale de 60 $ (avant taxes et après rabais). Veuillez noter que certaines régions éloignées peuvent faire l'objet d'exceptions. Nous utilisons une gamme de services de messagerie, notamment UPS, Postes Canada et des transporteurs locaux, pour offrir les meilleurs prix et délais de livraison. Le choix du service de messagerie est à notre discrétion afin de garantir que votre commande soit traitée et livrée aussi rapidement et efficacement que possible.

Veuillez noter : la livraison gratuite est disponible uniquement pour les commandes de plus de 60 $.

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, veuillez contacter notre service client à info@thekitchenbarista.com ou appelez-nous sans frais au 1-888-936-6422.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON - USA

Pour les commandes inférieures à 45 USD, des frais d'expédition de 14,99 USD seront appliqués. Si votre commande totalise 45 USD ou plus, vous bénéficierez de la livraison standard gratuite.

The Kitchen Barista propose des livraisons dans tout le territoire continental des États-Unis, bien que certaines zones reculées puissent être exclues. Notre équipe logistique sélectionnera le meilleur transporteur pour garantir que votre colis soit livré rapidement et efficacement. Les commandes de plus de 45 USD sont expédiées sans frais , toutes les taxes et droits étant couverts par The Kitchen Barista.

Veuillez noter : En raison d'accords spécifiques avec les fournisseurs et la distribution, certains produits ne peuvent être expédiés à l'extérieur du Canada.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les envois au Canada arrivent généralement dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, tandis que les livraisons aux États-Unis prennent généralement de 2 à 5 jours ouvrables. Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai d'un jour ouvrable après l'achat. En cas de problème ou de retard avec votre livraison, vous recevrez une notification par e-mail directement de la part de la société de transport.

Actuellement, nous offrons la livraison partout au Canada et aux États-Unis, avec les exceptions suivantes :

  • Boîtes postales
  • Alaska, Hawaï et certains territoires américains, dont Guam et Porto Rico
  • Territoires du Nord canadien
  • FRAIS DE PORT SUPPLÉMENTAIRES

    Veuillez noter que certaines régions éloignées du Canada ont des services de livraison limités, ce qui entraîne des frais d'expédition plus élevés. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'offrir la livraison gratuite dans ces régions. Cependant, nous avons obtenu des tarifs compétitifs avec FedEx et Postes Canada, dont vous pouvez profiter.

    Une fois votre commande reçue, nous vous contacterons pour vous informer des frais d'expédition applicables. Nous nous excusons par avance pour tout retard ou inconvénient que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension.

    Ces zones comprennent (sans toutefois s'y limiter) le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et les codes postaux suivants :

    Colombie-Britannique :
    V0A, V1C, V2G, V3Y, V4V, V5Y, V6M, V7Z, V8A, V0B, V1E, V2H, V8B, V0C, V1G, V2V, V8C, V0E, V1J, V8G, V0G, V1L, V8J, V0H, V8K, V0J, V8L, V0K, V8M, V0M, V0N, V0P, V0R, V0T, V0V, V0W, V0X

    Manitoba :

    R0A, R8A, R0B, R8N, R0C, R9A, R0E, R0G, R0J, R0K, R0L, R0M

    Alberta :

    T0A, T7S, T0B, T8H, T0C, T8N, T0E, T8S, T0G, T8V, T0H, T9C, T0J, T9E, T0K, T9S, T0L, T9V, T0M, T0P

    Nouveau-Brunswick :
    E4P, E8E, E4X, E8J, E7H, E8T, E9E

    Terre-Neuve-et-Labrador :

    A0A, A1E, A0B, A1L, A0C, A1M, A0E, A1S, A0G, A1V, A0H, A1X A0J, A1Y, A0K, AIS, A0N, A2A, A0P, A2B, A0R, A2H, A1A, A2N A5A, A2V, A8A

    Nouvelle-Écosse :

    B0E, B0J, B0K, B0N, B0P, B0S, B0T

    Ontario :
    P5N, P7A, P7B, P8N, P8T, P9A, P9N, K0A, K0E, K0G, K0J, K0L, N0E, N0H, N0N, P0J, P0L, P0N, P0P, P0T, P0V, P0W, P0X, P0Y

    Île-du-Prince-Édouard :

    C0A, C0B

    Québec :

    Modèles compatibles : J0A, J0K, J0M, J0R, J0T, J0W, J0X, J0Y, J0Z, J1T, J1Z, J3T, J5V, J6E, J8C, J9E, J9L, J9P, J9T, J9Z

    Saskatchewan :

    S4A, S4H, S4V, S7A, S9X, S0A, S0C, S0E, S0G, S0H, S0J, S0K, S0L, S0M, S0N, S0P

    OPTIONS DE RAMASSAGE


    Vous pouvez récupérer n'importe quel produit commandé en ligne à notre magasin de Vaughan (au nord de Toronto), quel que soit le montant de la commande, sous réserve de la disponibilité des stocks. Après avoir reçu la confirmation de votre commande, veuillez attendre le courriel « Prêt pour le ramassage » ou appeler avant de vous rendre au magasin. En règle générale, votre commande sera prête à être récupérée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si vous avez un besoin urgent de votre article, il est conseillé d'appeler le magasin à l'avance pour confirmer la disponibilité le jour même. Il n'y a pas de frais de ramassage.

    Pour les équipements, les machines à expresso et certaines commandes, une pièce d'identité avec photo et/ou la carte de crédit utilisée pour l'achat seront requises pour récupérer vos articles. Cette mesure vise à prévenir la fraude et à garantir que vous recevez la bonne commande. Veuillez apporter votre pièce d'identité avec photo ou la carte de crédit utilisée pour l'achat avec vous lors du retrait de votre commande. Le magasin est ouvert de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi.

    Merci d'avoir choisi Le Barista de la Cuisine & Cadeaux !