Politique relative aux cadeaux gratuits
Politique relative aux cadeaux gratuits
Des cadeaux gratuits sont offerts dans le cadre de certaines offres promotionnelles et sont soumis à des conditions d'éligibilité strictes. En passant une commande incluant un cadeau gratuit, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Admissibilité des produits
Les cadeaux gratuits ne s'appliquent qu'aux machines à expresso neuves explicitement mentionnées comme étant éligibles à une promotion de cadeau gratuit.
Les cadeaux gratuits ne s'appliquent pas à :
- Articles déballés
- Produits remis à neuf
- Offres groupées ou forfaits
- Articles en liquidation ou à prix réduit
- Tout produit non explicitement répertorié comme éligible
Sauf indication contraire, les cadeaux gratuits ne sont pas transférables entre les produits ou les promotions.
2. Limites de quantité des cadeaux gratuits
Les cadeaux gratuits sont limités à la quantité spécifiée dans la promotion.
- Si un client tente d'augmenter manuellement la quantité d'un cadeau gratuit (par exemple, en passant de 1 article gratuit à 2), le système supprimera automatiquement le cadeau gratuit du panier.
- Les cadeaux gratuits ne peuvent être ni dupliqués, ni remplacés, ni échangés contre de l'argent ou un avoir en magasin.
3. Validation spécifique au produit et prévention des abus
Les cadeaux gratuits sont directement liés au produit admissible qui a déclenché la promotion.
- Si un produit admissible est retiré du panier, le ou les cadeaux gratuits associés seront également retirés.
- Si un client tente d'utiliser les cadeaux gratuits d'un produit admissible pour une autre machine ou un article non admissible, le ou les cadeaux gratuits seront retirés de la commande.
4. Validation et vérification de la commande
Tous les critères d'éligibilité aux cadeaux gratuits sont les suivants :
- Validé dans le panier
- Revalidé à la caisse
- Vérifié avant l'exécution
Les commandes qui ne répondent pas aux critères d'admissibilité aux cadeaux gratuits peuvent être :
- Modifié pour supprimer les articles cadeaux gratuits, ou
- Mis en attente pour examen, ou
- Annulé à notre discrétion
5. Conditions finales
- Des cadeaux gratuits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
- Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux promotions de cadeaux gratuits à tout moment et sans préavis.
- En cas de conflit, nos règles d'admissibilité internes et la présente politique prévalent.
Si vous avez des questions concernant l'éligibilité de votre commande à un cadeau gratuit, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
