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Politique d'alignement des prix

Chez The Kitchen Barista , si vous trouvez un prix inférieur en ligne, en magasin ou dans une publicité imprimée avant votre achat ou dans les 90 jours suivant votre achat, nous égalerons ce prix.*

Veuillez noter : *The Kitchen Barista se réserve le droit de prendre la décision finale concernant les demandes d’alignement de prix. Des limitations s’appliquent. Consultez la politique d’alignement de prix complète ci-dessous.

Comment demander un alignement de prix

Pour demander un alignement de prix, veuillez d'abord vérifier que le produit remplit les conditions de notre politique.

Critères d'admissibilité

  • Pour les achats déjà effectués :
    Le produit doit avoir été acheté au cours des 90 derniers jours auprès de The Kitchen Barista (en magasin ou en ligne sur www.thekitchenbarista.com ) .

  • Exigences relatives au produit :
    L'article doit être identique à celui vendu par The Kitchen Barista (par exemple, taille, modèle, marque, couleur et quantité).

  • Détails des prix :
    Le prix doit être indiqué en dollars canadiens et inclure tous les frais associés, tels que les frais de service et d'expédition.

  • Lieu du vendeur :
    Le produit doit être vendu et expédié par un détaillant canadien ou un distributeur agréé.

  • Disponibilité:
    Le produit doit être en stock, prêt à être vendu et expédié immédiatement (le jour même ou le lendemain).

  • Exclusions :

    • Erreurs ou fautes d'impression publicitaires

  • Amazon.ca demande : Au cas par cas, veuillez nous contacter.

Nous n'appliquons pas les garanties d'alignement de prix pour :

  • Pièces de rechange pour machines à café ou à expresso.
  • Offres avec quantité minimale d'achat.
  • Prix ​​erronés ou inexacts.
  • Articles non disponibles en stock chez The Kitchen Barista .

The Kitchen Barista se réserve le droit de limiter les quantités à une (1) par demande d'alignement de prix.

Comment soumettre une demande d'alignement de prix

  1. Pour un produit déjà acheté :

    • Achats en ligne : Soumettez votre demande via notre site web. Vous recevrez une réponse sous 24 heures ouvrables et, si votre demande est approuvée, le crédit sera émis sous 7 jours ouvrables.*
    • Achats en magasin : Présentez une preuve du prix inférieur (dépliant, publicité ou lien Web) et votre reçu dans n’importe quel établissement The Kitchen Barista . Les demandes doivent être faites en magasin et ne peuvent pas être traitées par téléphone.*

  2. Pour un nouvel achat :

    • Rendez-vous dans n'importe quel magasin The Kitchen Barista muni d'une preuve du prix inférieur avant d'acheter. Si votre demande est approuvée, nous nous alignerons sur le prix lors du paiement.

    • Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin, achetez le produit sur www.thekitchenbarista.com , puis soumettez une demande d'alignement de prix en ligne pour obtenir un crédit.*

Les demandes effectuées entre 1 et 7 jours après l'achat seront remboursées selon le mode de paiement initial. Les demandes effectuées entre 8 et 30 jours donneront lieu à un avoir. Des exceptions sont possibles ; n'hésitez pas à nous contacter.

FAQ

  1. La politique d'alignement des prix s'applique-t-elle aux prix en ligne et en magasin ?
    Oui, nous égalerons tout prix admissible proposé par les détaillants canadiens ou les boutiques en ligne.

  2. Quelles preuves sont nécessaires pour bénéficier d'un alignement de prix ?
    Fournissez un dépliant, une publicité ou un lien Web indiquant le prix inférieur.

  3. Pourquoi une demande pourrait-elle être refusée ?
    Les demandes peuvent être refusées si le produit ne répond pas aux critères d'admissibilité ou s'il fait partie des exclusions.

The Kitchen Barista se réserve le droit d'accepter ou de refuser les demandes d'alignement de prix.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via le chat sur notre site web ou par téléphone. Nous serons ravis de vous aider !